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バーナム効果とは?バーナム効果を利用する方法 1

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バーナム効果とは

例えば「あなたは◯◯だけど、もしかすると△△なんじゃないか」と言われた時にハッとして、「なぜわかるのか」「当てはまってる」と思ってしまった事はないでしょうか。

冷静に考えれば誰にでも当てはまるような曖昧な事を言われただけなのですが、この心理作用のことをバーナム効果と言います。

他人に信用や信頼を比較的容易く与える事ができる為、日常の中にも使用される場面は多いのですが、気を付けないと詐欺に遭ったり、コロッと騙されてしまう可能性もあるので気を付けなければいけませんが、利用場面としては幅広いのが特徴です。

ではそのバーナム効果の名前の由来ですが、1956年にアメリカの人物から名付けられています。

その頃のアメリカは巧みな心理作用を使用したサーカスが流行っていました。

中でも有名なものを世界三大サーカスと呼ぶようになり、その中の一つであるリングリングサーカスの創設者フィニアス・テイラー・バーナム氏からアメリカの心理学者ポール・ミール氏によって名付けられたと言われています。

バーナム氏はバーナム効果の定義である有名な言葉を残しています。

それは【we've got something for everyone】"誰にでも当てはまる要点というものがある"というもので心理用語の一つにもなっています。

人間は誰にでも当てはまることを言われていても、自分の中にいくつか思い当たる節があると、見抜かれたと勘違いをしだすものです。

バーナム効果とはこのような現象を表し、その相手があたかも自分の理解者であるかのように信用し安心しきってしまう効果があります。

バーナム効果を使った例

バーナム効果を使ったものは日常に溢れていますが、実際にどのようなものがあるのかいくつかご紹介します。

2-1. 血液型での性格判断

2-血液型での性格判断

血液型を当てあったり、性格判断をして遊んだ事があると思いますが、実はこれほど血液型に拘りを持っているのは日本人だけだと言われています。

それもA型、B型、O型、AB型とある程度バランスよくそれぞれの血液型がいるからであって、他の国は国民の殆どがO型であったり、逆にほぼA型がいないなどの状況なので、そもそも血液型で性格判断する事自体がないに等しいと言われています。

ですが日本人はたまたま血液型が満遍なく揃っている上に型にハマった事に安心する性質から、血液型の性格診断を信じるようになり、根付いてきたのだと思われます。

ですがそれでも中には、血液型の占いは当たっていると思う人もいるでしょう。

ですがここにバーナム効果が現れており、誰にでも当てはまる性格の例えを都合よく一部分だけを切り取り、自分の事だと勘違いをし、その全てを信じているのです。

そしてその診断の性格に自分を寄せていくのです。

A型は真面目で神経質と言われていますが、天才肌でマイペースの人も沢山います。

ちなみにこの天才肌で?というのはB型の人の特徴として言われている事ですが、もちろん血液型判断に科学的根拠はありません。

2-2. 占い全般

2-占い全般

始めに断っておきますが、占い自体が悪いという訳でも、全てが心理作用だという事でもありません。

ただ占いにこの効果が使われる事は実際に多い事は事実です。

例えば「あなたは人一倍寂しがりやで常に人の温かさを感じたいのではないですか。

ですが精神的に安定している時は案外単独行動も得意なようです」と言われたとします。

もし寂しがりやではなくても、単独行動が苦痛でなければ当てはまっていると思うでしょうし、単独行動なんて絶対無理であれば"精神的に安定したら"という後付けができます。

もしこの例文で自分に当てはまると思った場合はバーナム効果にかかりやすいと言えるでしょう。

占いの場合は文言の中に二つの真逆要素を入れる事で、片方の要素が当たっていなくても全体としては自分に当てはまっているのかもしれないと信じ込ませることが出来ます。

2-3. 営業活動

2-営業活動

営業職の人はまさしく頻繁にこのバーナム効果を効果的に使っていると言えるでしょう。

例えばお客様に対する質問に、誰にでも当てはまるような悩みを混ぜ込み「〇〇な状況で困るような事はないですか」「何か気になる事はありませんか」と聞くことがあります。

万が一その時にはなくても、言われた相手は気に留めるようになるためある一定の期間は興味を持たせる事が出来るようになります。

また可能性がある事をいくつか提案したり、相手がもしかするとそうかもしれないと思いこむような質問を何問か続け、上手に鮮やかに商品やサービスの購買へと誘導したり繋げていく事は、営業方法の最たるもだといえるでしょう。

ただこの方法は簡単ではないので昨日今日でできる技ではありません。

全体と個体の悩みが重複する部分や統計などもしっかり把握しておかないと、逆に胡散臭いと思われたり信用を失くしてしまうかもしれません。

2-4. 広告などの宣伝効果

2-広告などの宣伝効果

通販番組やインターネット、新聞に挟まっているチラシなどのキャッチコピーに「自分の事かと思った」とハッとした経験がある人もいるのではないでしょうか。

特に悩みやコンプレックスを抱えている場合は必然的に、自分の気にしている事を解消できるかもしれないものに目がいくものですし、無意識に探している可能性もあります。

ですが人間はその過程を忘れ結果だけ、つまり自分の悩みが解決しそうな事に気持ちを持っていかれてしまい頼りにするようになります。

悩みを抱えている人は精神的に弱っている場合が多いので、自分の悩みを解決する手がかりや力になってくれるようなキャッチコピーを見るとスッと心に入ってくるのです。

この時点でバーナム効果が効いている証拠になり信用している事になります。

バーナム効果を使った恋愛効果

バーナム効果には、恋愛の場面にも非常に効果的な使い方があります。

誰にでも当てはまる要点を取り込んだ言葉を掛けるだけで、相手との距離感がグッと近づきます。

3-1. 理解者だと思ってもらえる

3-理解者だと思ってもらえる

普段の行動をみたり、ふとした時に「頑張り屋さんですね」や「努力家だよね」と言う事で、相手は自分の努力を認めてくれていると感じ信頼感を持つようになります。

例え結果を出せていなくて、何も褒めるところがない場合でも、この言葉は効果的で心強く感じ理解者だと捉えるようになります。

3-2. 本人が気付いていない一面に気付いていると思わす事ができる

3-本人が気付いていない一面に気付いていると思わす事ができる

繊細や素直、純粋という言葉は相手に魔法を掛ける言葉だと言われています。

真っ白で狡さがなく美しいイメージがあるため、言われて嫌な人はいないのではないでしょうか。

また言われた方も、いちいちどこがかなんて聞いてこないと思いますし、むしろそうでありたいなという前向きな感情も生まれるので大変効果的です。

3-3. 気遣いがあると思わす事ができる

3-気遣いがあると思わす事ができる

「無理しなくていい」や「疲れたら休んでね」などちょっとした気遣いは嬉しくなるものです。

ですがこの場合はポイントがあり、疲れていないかと聴くと相手によってはネガテイブな表現になってしまいます。

特に女性には注意が必要で、疲れてもないのに疲れていないかと聞かれると逆効果になってしまう可能性があるので、悪気がないのは分かりますが、なるべくポジティブな言い方に変換しましょう。

3-4. 細かい変化も見てくれていると思わせることができる

3-細かい変化も見てくれていると思わせることができる

「いつもと雰囲気が違う」というと言われた方はびっくりするかもしれません。

ですが実際に毎日同じ精神状態や体調で過ごす人はいません。

人間は"ナマモノ"なので必ず微かでも変化はあるものです。

例えば相手に明らかに髪型やメイク、服装などに変化があれば当然雰囲気が変わるのであまり効果はありませんが、何気なく日常の中で伝えてみる事で相手は心の中で何かしら自分なりに思い当たる節を探し出すでしょう。

そしておそらく何処がかと聴いてくると思いますが、「いつもとどことなくちがうから、自分の感覚だから」と言えばコミュニケーションにもなりますし、いつも見てくれていると思わせる事ができます。

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