自分の目標を達成させるために、他人を動かすのが得意な人は、どのような心理テクニックを使ってそのように導いているのでしょう。
動いてもらう相手に不快な思いをさせずに動いてもらうにはどうすべきか、お店に足を運んでもらうことを定型としてそれぞれの違いを明確にしつつ、人を動かすための心理テクニックやコツについて、ご紹介します。
- 共感できる部分を見つける
- 相手のメリットを見つける
- じらして相手の能動性を煽る
- 限定であることを強調する
- コンセプトを明確にする
- 他の事で気持ちよくさせる
- お返しの効果を狙う
- 同情してもらう
- 仮想の話で反応を見る
- 謙虚にして人として気に入ってもらう
- 集団心理を利用する
- 権威的な圧力をかける
- 前例で安心させる
- 相手が気分の良いときを狙う
- 相手が精神的に脆いときを狙う
- 実績を示す
- 交換条件をつける
- 不安にさせる
- 泣いて懇願する
- 特別扱いする
- まとめ
1. 共感できる部分を見つける
人を動かすには、共感できる部分を見つけつつ、相手に伝えるのが良いです。
例えばお店に足を運んでもらいたい時、買い物に行くのって楽しいよねという会話で共感した流れで、おすすめのお店があることを切り出せば、自然な形で足を運んでくれる流れを作ることができます。
2. 相手のメリットを見つける
人を動かすには、相手のメリットを見つけるのが良いです。
例えばお店に足を運んでもらいたい時、そのお店にはあなた好みの商品がたくさんあると相手のメリットを伝えることで、相手にお店に行きたくなる動機を作ることができます。
そのような伝え方だと親切心のように聞こえ、耳障りも良いです。
3. じらして相手の能動性を煽る
人を動かすには、じらして相手の能動性を煽るのは良いです。
例えばお店に足を運んでもらいたい時、みんなに教えたいおすすめのお店がある旨とともに、興味を引くような店内写真をSNSにアップすることで、どこのお店なのか知りたくなり、相手の興味を煽ることができます。
4. 限定であることを強調する
人を動かすには、限定であることを強調するのがおすすめです。
例えばお店に足を運んでもらいたい時、「おすすめのお店で二日間だけ特別なセールをやっているから、この機会に行ってほしい」と伝えることで、これまでなかなか重い腰をあげなかった人にも、行動意欲を芽生えさせることができます。
5. コンセプトを明確にする
人を動かすには、コンセプト明確にすると効果的です。
例えばお店に足を運んでもらいたい時、そのお店のコンセプトはどのようなもので、どうな部分が特別なのかを明確にすることで、足を運んでみたい気持ちを強めることができます。
人間はボヤっとしたものに強い関心を示しませんので、この方法は有効です。
6. 他の事で気持ちよくさせる
人を動かすには、他のことで気持ちよくさせたタイミングで依頼するのが良いです。
例えばお店に足を運んでもらいたい時、楽しいお酒を飲んで笑いあった帰り道などにさらっと伝えれば、そのお店が何のお店であれ、あなたのお願いを聞いてくれるでしょう。
7. お返しの効果を狙う
人を動かすには、お返しの効果を狙うことをおすすめします。
例えばお店に足を運んでもらいたい時、先に相手が紹介していたお店に行ってきた報告をした上で、自分のおすすめの店にも行ってほしいと伝えれば、相手は恩義を感じ、自分の期待に快く応えてくれるでしょう。
8. 同情してもらう
人を動かすには、同情してもらうのが良いでしょう。
例えばお店に足を運んでもらいたい時、「自分が応援したいと思っている友達のお店の経営が厳しいから、行けるタイミングがあったら行ってほしい」などと伝えることで、依頼を真剣に考えてくれる可能性が高まります。
9. 仮想の話で反応を見る
人を動かすには、仮想の話で反応を見るのが良いです。
例えばお店に足を運んでもらいたい時、お店の写真や食レポの投稿サイトを見ながら、「もしもあなたがこのお店に食べに行ったら何を食べる?」などと仮想の話で連想させることで、「本当に食べたくなってきちゃった」と導くことができます。
10. 謙虚にして人として気に入ってもらう
人を動かすには、謙虚にして人として気に入ってもらうのも効果があります。
例えばお店に足を運んでもらいたい時、お店については一切語ることなく、謙虚な姿勢を示して相手に気に入られることで、「それが何のお店であれ、君が勧めるなら足を運ぶよ」と導くことができます。
11. 集団心理を利用する
人を動かすには、集団心理を利用するのが望ましいです。
例えばお店に足を運んでもらいたい時、その店が普段はいかに行列のできるお店かを伝えた上で、その人が行けそうなタイミングを、その時間帯は空いてるからおすすめとプッシュすることで、足を運んでみようという気持ちを作ることができます。
12. 権威的な圧力をかける
人を動かすには、権威的な圧力をかける方法もあります。
例えばお店に足を運んでもらいたい時、「あなたの会社の上司たちも、みんな一度は足を運んでくれたみたいで感謝してます」と伝えることで、直接的にお店に行けと言わなくても、相対的に圧力をかけることができます。
13. 前例で安心させる
人を動かすには、前例で安心させる方法があります。
例えばお店に足を運んでもらいたい時、「前回、○○さんを紹介したときもとても喜んでくれたから、きっとあなたも気に入ってくれると思う」と紹介することで、価値の信憑性を深めることができます。
14. 相手が気分の良いときを狙う
人を動かすには、相手が気分の良い時を狙う方法があります。
例えばお店に足を運んでもらいたい時、相手がずっと欲しかった商品が買えてウキウキしているタイミングで伝えることで、こちらの依頼もポジティブな感情に煽られて、聞き入れてもらいやすくなります。
15. 相手が精神的に脆いときを狙う
人を動かすには、相手が精神的に脆い時を狙う方法もあります。
例えばお店に足を運んでもらいたい時、「今は何をやってもマイナスに運んでしまう時期かもしれないから、私のおすすめのお店で美味しい食事でもして楽しんで」などと導くことで、自分を心配してくれる人の気持ちに応えようとしてくれます。
16. 実績を示す
人を動かすには、実績を示すことで相手に行動を促すことができます。
例えばお店に足を運んでもらいたい時、そのお店がネットのランキングで1位になったことがあるなど、これまで積み上げた実績を伝えることで、その行動に対する価値を深め、相手の能動性を引き出すことができます。
17. 交換条件をつける
人を動かすには、交換条件をつけることで成功率を高めることができます。
例えばお店に足を運んでもらいたい時、もしも店に行ってくれたら、先日欲しがっていたTシャツをプレゼントするなど、交換条件をつけることで、相手が行動するための付加価値をつけることができます。
18. 不安にさせる
人を動かすには、不安にさせることで目的を果たすことができます。
例えばお店に足を運んでもらいたい時、他の友達が行ってくれた様子を SNSなどにレポートしつつ、「すぐに反応してくれる友達ってありがたいな」などとメッセージを添えて差別化することで、自分も行かなきゃと思わせることができます。
19. 泣いて懇願する
人を動かすには、シンプルながら泣いて懇願するのは有効です。
例えばお店に足を運んでもらいたい時、お酒の力でも借りて熱弁しつつ、涙を見せながら懇願すれば、よほど冷酷な人や、無理難題のお願いでもない限り、聞き入れてもらえるはずです。
20. 特別扱いする
人を動かすには、その人を特別扱いすることで行動を促すことができます。
例えばお店に足を運んでもらいたい時、他の友達には誰も言ってないんだけど、あなたにだけは行ってほしいと特筆化することで、依頼を聞き入れてもらいやすくなります。
まとめ
人に好かれる話し方というのは、難しいようですが、意識することで人に好かれる話し方に近づくことが出来ます。
姿勢を正しくしたり、相手を否定しないなどから始めて見てはいかがでしょうか。
3. じらして相手の能動性を煽る
人を動かすには、じらして相手の能動性を煽るのは良いです。
例えばお店に足を運んでもらいたい時、みんなに教えたいおすすめのお店がある旨とともに、興味を引くような店内写真をSNSにアップすることで、どこのお店なのか知りたくなり、相手の興味を煽ることができます。
4. 限定であることを強調する
人を動かすには、限定であることを強調するのがおすすめです。
例えばお店に足を運んでもらいたい時、「おすすめのお店で二日間だけ特別なセールをやっているから、この機会に行ってほしい」と伝えることで、これまでなかなか重い腰をあげなかった人にも、行動意欲を芽生えさせることができます。
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