人を説得するためのルール｜テクニック | SPITOPI

人を説得するというような機会というのは、多いのではないでしょうか。

そこで、人を説得するためのルールについてご紹介します。

1. 相手の意見はすぐに否定しない

人を説得するためには、相手の意見などに対して、否定しないような心がけることが大切です。

説得するため、相手が間違っていることはすぐに否定してしまうような人も多いのですが、すぐに否定しまうと、敵対視しているように思われてしまいますので、すぐに否定をするのではなく、しっかりとまずは相手の見解を聞くというようなことに心がけることが大切です。

2. 基本的には聞き役に徹する

相手を説得するために、一生懸命話をされる人が多いのですが、それは相手がこちらの意見を聞き入れようというような意識を薄めてしまうと言えます。

相手に自分の意見を聞き入れてもらいたいときには、あえて話し手ではなく、聞き役に徹するということがポイントとなっています。

3. しっかり自分の気持ちを伝える

相手を説得するためには、相手を説得しようという気持ちではなく、相手に気持ちを伝えようというような心がけで挑むことが大切であると言えます。

相手を自分のペースに巻き込みたいと考えたりすると、威圧的な口調になりますので、相手に気持ちを伝えようというような気持ちで話すことが必要であると言えます。

4. 穏やかな口調を心がける

相手を説得するためには、穏やかな口調を心がけるということが大切であるとされています。

相手に対して、穏やかな口調を心がけることによって、相手がこちらの意見を聞き入れようというような姿勢が持てるようになると言われています。

早口で自分の意見を捲し立てたとしても、相手が好意的に意見を聞き入れようというような体勢が取れませんので、穏やかな口調を心がけることが必要であると言えます。

5. 間違いの指摘は受け入れる

相手を説得するために話しているときに、間違ったことを言ってしまい、相手に指摘をされたら、素直に受け入れるのが難しいと感じるかもしれませんが、素直に指摘されたことは受け入れることが大切です。

指摘をされたことを誤魔化したりしてしまうと、それだけで信頼度は下がってしまいます。

そうすると、相手を説得したいと考えているのに、説得することが出来なくなってしまいます。

そのため、指摘されたことは素直に受け入れることを心がけることが必要であると言えます。

6. 相手のペースに合わせる

相手を説得したいときには、相手の話のペースに合わせることが大切です。

相手のペースに合わせることによって、相手が自分の気持ちに寄り添ってくれることを理解することが出来るとされています。

自分のペースに巻き込みたいと考えてしまうと、相手は拒絶反応を示してしまったり、説得しようとしているなと思うと、説得されないように身構えてしまいますので、相手のペースに合わせることによって、安心させることも必要であると言えます。

7. 肯定的な答えになる質問をする

相手を説得したいと考えているときには、相手に対して質問をすることもあると思います。

そのようなときには、肯定的な答えになるように質問することが大切です。

こちらの質問に対して、答えがすべて肯定的なものであると、印象がよくなります。

そのため、質問をするときには、肯定的な答えになるようなものを準備しておくと、相手を説得するときには有利であるとされています。

8. 議論は避ける

相手を説得したいと考えているときには、相手との議論をしようというような気持ちで挑んではいけません。

議論を挑んでしまうと、話し合いにおいて否定的な感情を抱いてしまい、相手の話を受け入れてはいけないというような気持ちになってしまうとされていますので、議論を避けることが必要であると言えます。

9. 相手の気持ちを理解する

相手のことを説得しようとしているのであれば、相手の肝をしっかりと理解するように心がけることが大切であると言えます。

相手の気持ちを理解したいと考えることによって、自然と好意的な話し方にもなりますし、相手のことを理解しようという気持ちが伝わるだけでも、好意的に聞き入れる姿勢が出来上がると言われています。

そのため、相手の気持ちを理解することが、結果的にはこちらの意見も聞き入れてもらえることによって、相手を説得することができるようになると言えます。

10. 指摘するのではなく質問する

相手を説得するために話をしていたとしても、相手が間違っていることを言っているなと感じることもあるかもしれません。

そのようなときに、相手の間違いを指摘するのではなく、質問するようにすることが大切であるとされています。

指摘されると、ついつい人というのは、相手に対しての壁を作ってしまいますので、指摘するのではなくて質問するというようなことを心がけることが必要であると言えます。

11. 理解されないなら言葉を変える

相手を説得するために話をしており、相手が理解していないなと考えたら、言葉を変えて説明をすることが大切です。

理解していないからともう一度同じ言葉を繰り返したとしても、相手は理解できないと考えて、表現の方法を変えたりすることで、相手に理解してもらえるように努力をすることが必要であると言えます。

12. 共感を求める

相手を説得するためには、相手に対しての共感を求めることが大切です。

自分の気持ちを伝えたり、共感を求めることで、相手が説得されると身構えたりはしませんので、説得しやすい環境を作ることができると言えます。

13. 無理難題を押し付けない

相手を説得するためには、無理難題を相手にぶつけようとしないことが大切であるとされています。

無理難題を押し付けてしまうと、相手は受け入れることができませんので、相手に対する説得が相手にとっては無理難題ではないかを見極めることが必要であると言えます。

客観的に見たときに、自分でも受け入れることができないような提案を提供されたときには、断ることしか出来なかったり、説得をされることがないと思います。

自分でも受け入れることができないような無理難題は相手も無理難題だと感じている傾向にありますので、客観的に一度考えることが必要であると言えます。

14. 小さな要求から提案する

相手を説得するためには、小さな要求から提案することが大切であるとされています。

人というのは、小さな要求から提案されていくと、受け入れる気持ちが出来ますので、小さな要求から提案することが大切であるとされています。

相手を説得するためには、相手が受け入れることが安易なような小さな要求から提案すると、相手をスムーズに説得をすることが出来るのではないでしょうか。

15. いいことばかりを伝えない

相手を説得するためには、いいことばかりを伝えないことが大切です。

相手が得をしたりするようなことばかりを伝えられると、相手が拒絶反応を示してしまう可能性がありますので、いいことばかりを伝えないことが大切であるとされています。

16. マイナスの要素も伝える

相手を説得するためには、マイナスの要素も伝えるように心がけることが大切であるとされています。

自分が説得をしたい内容に対して、マイナスの要素もあるということを伝えることによって、相手からの信頼を受けることが出来ますので、マイナスの要素もしっかりと伝えるようにすることが大切であるとされています。

17. 相手の意見に共感する

相手を説得するためには、相手の意見にもしっかりと共感することが大切であるとされています。

自分の意見に対して共感してもらうことも大切なのですが、相手の意見にもしっかりと共感することが必要であると言えます。

相手が自信がなさそうに発言していたとしても、それを肯定してあげると、安心感を抱くと言えますので、相手の意見にも共感することはとても大切であると言えます。

18. 仲間意識を深める

相手を説得するためには、仲間意識を高めるような話し方を意識することが大切です。

仲間意識を高めることによって、相手の気持ちがこちらのペースに巻き込むことが出来ますので、仲間意識を高めることによって、相手のことを説得することが出来るとされています。

19. 過剰アピールしない

相手のことを説得するためには、過激にアピールをしないように心がけることが大切であるとされています。

過激にアピールをしてしまうと、真実も真実だとは思えなくなってしまうようなところがありますので、過激にアピールをしないように心がけることが必要であると言えます。

真実を受け入れてもらうことができるように意識して相手に対して説得するように心がけることが必要であると言えます。

20. 論理的に話す

相手のことを説得するためには、感情的に話をするのではなく、論理的に話すように心がけることが必要であると言えます。

感情的に話をすると、相手はこちらに対して拒絶反応を示してしまう可能性がありますので、論理的に話をすることに心がけることが大切であるとされています。

しかし、あまりにも論理的になりすぎないようにも心がけることが必要であり、論理的に話すことにも、適切な話し方に心がけることが大切であるとされています。

まとめ

誰かを説得しなくてはならないいうとき、自分の意見ばかりをぶつけるのではなく、相手の意見も聞き入れることも大切であると言えます。

誰かを説得しなくてはならないときに、これらの結果を参考にされると、説得することが難しいというようなことも、安易に説得することができるようになると言えます。

また、自分のペースに巻き込みたいと考えてしまうと、相手が頑なになってしまう可能性もありますので、説得しようと思っているときには、あえて相手のペースに合わせることによって、安心感と仲間意識を高めることが出来ますので、受け入れてもらうことができないような要求などの説得に対しても、説得が成功する可能性が高まると言えます。